2026-07-23

Google Ads spreca budget su ricerche non pertinenti: come trovarle e bloccarle in un'ora

Apri il report dei termini di ricerca e vedi query che non c'entrano nulla con quello che vendi: "gratis", "lavoro", "corso", nomi di aziende concorrenti che non stai nemmeno targetizzando, o placement su app per bambini quando vendi servizi B2B. Il budget se ne va lì, il CPA sale, e il cliente (o il tuo capo) inizia a fare domande scomode sul ROAS.

Perché succede

Le cause, in ordine di frequenza reale che si vede negli account:

1. Corrispondenza a frase e generica troppo larghe. Anche con match "a frase", Google Ads espande la ricerca a query correlate per intento, non per parole esatte. Questo è il motivo numero uno di spreco.
2. Nessuna negative keyword list a livello di account o campagna. Molti account hanno esclusioni sparse in singole campagne, nessuna lista condivisa aggiornata regolarmente.
3. Campagne Display o Performance Max senza esclusioni di placement. Su Display, gli annunci finiscono su app mobile, giochi e siti di contenuto scadente se non escludi categorie e placement manualmente.
4. Automatic targeting espansions in Performance Max che pesca da segnali di pubblico troppo ampi senza controllo granulare sui termini.
5. Nessuna revisione periodica. Il report dei termini di ricerca viene guardato una volta al setup e mai più.

Fix, passo dopo passo

1. Vai su Campagne > Termini di ricerca (o "Insights and reports > Search terms" nella UI aggiornata) e filtra per intervallo di almeno 30-60 giorni, ordina per spesa decrescente.
2. Segna ogni termine irrilevante: query con intento informativo puro ("cos'è", "gratis", "significato"), query per prodotti/servizi che non offri, nomi di brand concorrenti se non è una strategia voluta, query geografiche fuori dalla tua area servita.
3. Per ogni termine irrilevante, clicca su "Aggiungi come parola chiave negativa" e scegli il livello corretto: a livello di campagna se è specifico di quella campagna, a livello di lista condivisa se può ripetersi su più campagne (raccomandato per la maggior parte dei casi).
4. Vai su Strumenti e impostazioni > Libreria condivisa > Elenchi di parole chiave a corrispondenza inversa e crea (o aggiorna) una lista "Negative - Core" da applicare a tutte le campagne di ricerca attive.
5. Se hai campagne Display o Performance Max, vai su Contenuto > Placement (report placement) e controlla dove sono comparsi gli annunci. Escludi app, siti e categorie irrilevanti a livello di campagna in "Esclusioni contenuto".
6. In "Esclusioni contenuto" attiva anche l'esclusione di categorie standard: giochi, contenuti per bambini non pertinenti, siti con parcheggio domini, se non già escluse.
7. Per Performance Max, apri il report "Termini di ricerca delle categorie" (asset group insights) e usa le esclusioni a livello di account, dato che a livello di singola campagna PMax ha meno controllo granulare.
8. Ripeti questa revisione ogni 2 settimane per i primi due mesi dopo il lancio, poi passa a cadenza mensile una volta che la lista negativa è matura.
9. Documenta ogni esclusione con la data e il motivo in un foglio di calcolo condiviso, così eviti di ri-aggiungere per errore un termine già escluso in passato.

Checklist copia-incolla per l'audit mensile

AUDIT TERMINI DI RICERCA - CHECKLIST MENSILE

[ ] Esportato report Termini di ricerca (ultimi 30-60 gg, ordinato per costo)
[ ] Identificati termini con 0 conversioni e costo > soglia CPA target
[ ] Identificati termini con intento informativo (gratis, cos'è, significato, lavoro, corso)
[ ] Identificati termini brand concorrenti non voluti
[ ] Identificati termini fuori area geografica servita
[ ] Aggiunte negative keywords a: [ ] campagna singola  [ ] lista condivisa account
[ ] Lista condivisa "Negative - Core" aggiornata e applicata a tutte le campagne Search

AUDIT PLACEMENT (Display / Performance Max)
[ ] Esportato report Placement / Categorie termini di ricerca PMax
[ ] Escluse app/mobile game irrilevanti
[ ] Escluse categorie: Giochi, Contenuti per adulti, Contenuti sensibili
[ ] Escluse categorie parcheggio domini / contenuto generato da errore
[ ] Verificata esclusione a livello account per Performance Max

LOG ESCLUSIONI (compilare per ogni riga aggiunta)
Data | Termine/Placement escluso | Livello (campagna/account) | Motivo | Spesa risparmiata stimata

Come verificare che ha funzionato

Dopo 7-10 giorni dall'applicazione delle esclusioni, torna sul report Termini di ricerca e controlla due cose: il numero di nuovi termini irrilevanti che compaiono dovrebbe calare rispetto alla settimana precedente, e la spesa totale della campagna dovrebbe concentrarsi su un numero minore di query, ciascuna più vicina al tuo intento di ricerca. Se il CPA medio scende o il CTR sale a parità di impressioni, l'esclusione sta funzionando. Se gli stessi termini tornano a comparire, verifica di aver escluso il match type corretto (a frase invece che esatto).

Se gestisci più account e non vuoi rifare questo audit manualmente ogni volta, Next Action Analyst prende l'export CSV del report termini di ricerca e ti restituisce la lista prioritizzata di termini da escludere in base a spesa e assenza di conversioni, così l'audit mensile diventa un controllo di cinque minuti invece di un'ora di lavoro manuale.